Согласно исследованию, проведенному в Университете Нового Южного Уэльса, на переговорах подавление гнева, вызванного разногласиями по важным вопросам, ме?ает человеку сосредоточиться. Специалисты изучали, как подавление эмоций влияет на психическое состояние переговорщиков и их продуктивность. |